Return- und Rückerstattungspolitik

Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind. Sie können alle Produkte zurückgeben innerhalb von 45 Tagen nach Lieferung.

Sie können jeden gekauften Artikel innerhalb von 45 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Sie müssen dafür keinen Grund angeben und erhalten den Kaufpreis vollständig erstattet.

Unsere Garantie gilt für 45 Tage. Sollten seit Erhalt Ihrer Bestellung 45 Tage vergangen sein, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden.

Um Ihre Rückerstattung oder Ihren Umtausch abzuschließen, benötigen wir einen Kaufbeleg und einen Nachweis über etwaige Schäden am Produkt.

Eine Rücksendung einleiten
Um Ihr Produkt zurückzugeben, sollten Sie uns zunächst eine E-Mail an support@iSewNeeditCrafts.com for Anweisungen und senden Sie uns dann Ihr Produkt an die Adresse, die wir Ihnen bei der Beantwortung Ihrer Anfrage mitteilen.
Die Versandkosten der Rücksendung sind vom Käufer zu tragen.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst erneut Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich anschließend an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird. Wenden Sie sich anschließend an Ihre Bank. Es dauert oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung verbucht wird. Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@iSewNeeditCrafts.com

Geschenke
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des Wertes Ihrer Rücksendung. Sobald der zurückgesendete Artikel bei uns eingetroffen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt.

Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst versenden ließ, um sie Ihnen später zu überreichen, senden wir dem Schenkenden eine Rückerstattung und er wird sich über Ihre Rücksendung informieren.

Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte per Telefon, E-Mail oder über unser KontaktformularWir versuchen, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

E-Mail: support@iSewNeeditCrafts.com
Telefon: +18885650801