FAQs & Versand

F: WIE ÜBERPRÜFE ICH DEN STATUS MEINER BESTELLUNG?

A: Nach Ihrer Bestellung kann die Bearbeitung bis zu drei Werktage dauern. Unsere Fulfillment-Lager verpacken Ihre bestellten Artikel und versenden sie schnellstmöglich. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung mit der Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Sollten Sie die Sendungsverfolgungsnummer nicht finden, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an support@ISewneedIt.com und wir senden es Ihnen zu. Sollten Sie keine Updates zu Ihrer Bestellung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um den Fall zu untersuchen.

Sie können Tracking-Updates auch auf unserer Verfolgen Sie Ihre Bestellung Seite.

F: Wie lange dauert der Versand?

A: PBitte rechnen Sie mit 5 bis 10 Werktagen für Lieferungen in die USA und 7 bis 14 Tagen für internationale Lieferungen. Sie erhalten Ihre Artikel jedoch möglicherweise deutlich früher. Alle Bestellungen werden mit einer Sendungsverfolgungsnummer versandt, sodass Sie sie jederzeit verfolgen können! Sie erhalten eine E-Mail, sobald die Bestellung versandt wurde.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Trackingnummer für Ihre Bestellung. Sie können auch jederzeit unsere Website besuchen und auf unsere klicken Suchen/Verfolgen Sie Ihre Bestellung Seite, um das Echtzeit-Update Ihrer Sendung zu finden.

F: VERSENDEN SIE INTERNATIONAL?

A: Ja! Wir versenden weltweit, um sicherzustellen, dass jeder Kunde sein Einkaufserlebnis bei uns genießt.

F: SIND MEINE PERSÖNLICHEN DATEN AUF IHRER WEBSITE SICHER?

A: Absolut! Wir verwenden SSL-Verschlüsselung, um sicherzustellen, dass alle Ihre persönlichen Daten verschlüsselt sind. Ihre Kreditkartendaten werden nicht gespeichert und nur einmalig beim Kauf Ihres Produkts verwendet. Anschließend werden Ihre Kreditkartendaten gelöscht.

F: WIE BESTELLE ICH AUF IHRER WEBSITE?

A: Suchen Sie einfach das gewünschte Produkt aus und klicken Sie auf „In den Warenkorb“. Geben Sie Ihre Versand- und Rechnungsinformationen ein, und wir versenden Ihre Bestellung schnellstmöglich!

F: Bieten Sie eine Qualitätsgarantie für alle verkauften Produkte?

A: Absolut! Sollte Ihnen das Produkt nicht gefallen oder Sie Schäden feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend! Wir tun alles, um Ihnen ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten. Kontaktieren Sie uns einfach und wir kümmern uns um Ihr Anliegen!

F: BIETEN SIE EINE RÜCKERSTATTUNG AN, WENN MIR DAS PRODUKT NICHT GEFÄLLT?

A: Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind. Sie können alle Produkte zurückgeben innerhalb von 45 Tagen nach Lieferung für eine volle Rückerstattung. Ausführliche Informationen finden Sie auf unserer Seite mit den Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien.

F: WIE KANN ICH MIT IHNEN KONTAKT AUFNEHMEN?

A: Wir kümmern uns um den Kundenservice per Telefon +18885650801, per E-Mail oder über unser Kontaktformular. Bevorzugte Methode ist E-Mail. Senden Sie uns eine E-Mail an support@isewneeditCrafts.com bei allen Fragen, die Sie haben,

Wenn Sie weitere Fragen haben, die in unseren FAQ nicht beantwortet werden, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.